問:走海運,貨物出險后如何應(yīng)對?
答:貨物出險后不要慌,采取以下措施可以幫助您更有效得獲得賠償。
一、止險(尤其是財產(chǎn)保險事故發(fā)生時)
被保險人有施救的義務(wù),《保險法》規(guī)定:“保險事故發(fā)生時,被保險人有責(zé)任盡力采取必要措施,防止或減少損失?!?br /> 如果不履行此義務(wù),保險公司可以拒賠。
二、保護(hù)現(xiàn)場
在保險事故發(fā)生之后,未經(jīng)保險人查勘、核損或同意之前,被保險人或受益人有義務(wù)保護(hù)好事故現(xiàn)場,等待保險人查核實事故原因及損失狀況。
三、報案
《保險法》規(guī)定了被保險人有及時通知保險事故的義務(wù)。止險后,投保人、被保險人或受益人應(yīng)立即通知保險人,以便保險人及時派員到現(xiàn)場調(diào)查檢驗,并采取施救措施,避免損失繼續(xù)擴(kuò)大。
出險報案一般應(yīng)采用書面形式,也可以先口頭或電話通知,然后補(bǔ)交書面通知。出險通知的內(nèi)容一般包括被保險人的姓名、地址、保險單號碼、出險日期、出險原因、受損財產(chǎn)的項目或受損人身的部位、受損財產(chǎn)的金額等。
四、提出索賠。
根據(jù)貨物損失的價值,向保險公司提出索賠。
總結(jié),正常來說,走集裝箱海運的客戶,走貨的時候貨代公司都會問到貨物需不需要代買保險,建議大家都讓運輸公司幫自己代買保險,到時候萬一貨物出險了,可以第一時間聯(lián)系運輸公司幫助自己處理,讓自己可以更省心。
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